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CRM ( Customer Relationship Management ) |
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고객을 보유한 기업이라면 누구나 "고객관리”의 필요성을 절감하고 있습니다.
하지만, CRM이라고 표현하면 어렵고 멀게만 느껴집니다.
CRM은 어렵거나 힘든 것이 아닙니다. | |
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- 영업부서 - 거래처관리 및 일정관리, 영업 건 관리를 통해 영업성공율 UP
- 마케팅부서 - 고객정보 통합, 자동화된 캠페인 및 성과분석을 통해 마케팅 성과 UP
- 고객상담부서 - 고객불만, 제품상담 등 고객문의에 대한 효율적인 응대로 고객만족도 UP
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실용적 CRM 활용 방안을 통해 기업의 가치를 높일 수 있는 소중한 시간에 여러분을 초대합니다.
또한 본 세미나에서는 정부지원금을 활용하여 구축하는 방안을 설명해드립니다. | |
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지원혜택
1. CRM솔루션 도입 비용 중 50% (5,000만원 한도) 지원
2. 공인된 IT 코디네이터를 통해 자사 CRM 수준 측정 및 컨설팅
3. 공인감리 기관을 통한 객관적이고 철저한 사업 관리
4. 국내 CRM 선두 기업인 공영DBM의 최신 CRM 솔루션 “MonArch” 도입의 절호 기회 | |
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1. 일 시 : 2007년 9월 13일(목) |
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2. 시 간 : 오후 1시 30분 ~ 오후 5시 20분 |
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3. 장 소 : Microsoft 포스코 서관 5층 세미나실 |
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4. 참가비 : 무료[사전등록, 선착순 100명] |
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5. 교육대상 : 영업본부장, CEO, CFO, CIO |
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6. 교육목적 : 중견기업 및 벤쳐기업의 CRM 구축 (지원금 활용) | |
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